Fluxogramas como ferramenta de otimização de processos

Quando buscamos otimizar um processo, uma ferramenta interessante é a utilização do fluxograma.
O fluxograma é uma espécie de foto do processo. Assim, é importante salientar que para construirmos um fluxograma é necessário termos mapeado o processo.
Após o mapeamento podemos então construir o fluxograma usando símbolos que representam partes e ações de cada processo.
Veja a seguir uma representação dos símbolos mais utilizados na construção de um fluxograma:

 A fonte desta figura é o blog do Dr. Manoel Veras (http://processosdenegocio10.blogspot.com/2009_06_01_archive.html), neste blog você encontra vários materiais sobre mapeamento de processos.


Continuando,  você poderá construir o fluxograma de seu processo e assim visualizar o mesmo. Veja a figura a seguir:





Fonte: Blog do Dr. Manoel Veras

Então, agora fica mais fácil observarmos nosso processo e com isso partirmos para a sua otimização.
Experimente fazer o mapeamento de um processo qualquer em sua empresa, ou mesmo em sua casa, e use o fluxograma como meio de representação. 





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