O valor que o cliente percebe em nossos produtos e serviços é o que nos dá vantagem.
Veja abaixo o vídeo da Strong Vídeos Empresariais, apresentado pelo professor Alexandre Freire, que fala sobre o valor para o cliente. Acompanhe.
Interessante não? Você acha que a percepeção de valor dos seus clientes está alinhada com a percepção que você deseja comunicar?
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